Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

/ Terms and conditions

1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen,
die über den Online-Shop unter der Marke KEN HAGEN durch dich als Verbraucher abgeschlossen werden.

Anbieter des Shops ist:
Tim Borkenhagen
Dömitzer Str. 32, 12359 Berlin
Deutschland
E-Mail: contact@ken-hagen.com

2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss sofort fällig.

4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Checkout ausgewiesen.
Sollten Lieferverzögerungen eintreten, informieren wir dich umgehend.

5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die Details dazu findest du in der separaten Widerrufsbelehrung, die dir im Bestellprozess sowie auf unserer Website zur Verfügung steht.

7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für Mängel an der gelieferten Ware.
Bei Mängeln kannst du Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung), Rücktritt oder Minderung verlangen.

8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

9. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: contact@ken-hagen.com
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertragssprache ist Deutsch.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.